온누리상품권 온라인 사용처 가이드 — 배달·온라인몰 결제 방법

온누리상품권 온라인 사용이 가능한가요?

배달앱에서 온누리상품권 사용하기

• 배달의민족: 배달의민족 앱에서 전통시장 가맹점 음식을 주문할 때 결제 수단으로 제로페이(디지털 온누리상품권)를 선택할 수 있습니다. 주문 시 결제 화면에서 "제로페이" 옵션이 표시되는 매장이 대상입니다.
• 요기요: 요기요 앱에서도 제로페이 결제를 지원하는 전통시장 음식점에서 디지털 온누리상품권으로 결제할 수 있습니다.
• 쿠팡이츠: 일부 전통시장 가맹점이 쿠팡이츠에 입점해 있으며, 제로페이 결제를 지원하는 경우 온누리상품권 사용이 가능합니다.
• 주의사항: 배달앱에서 모든 음식점이 온누리상품권 결제를 지원하는 것은 아닙니다. 전통시장 가맹점 중 배달앱에 입점하고 제로페이 결제를 활성화한 매장만 가능합니다.

온라인몰에서 온누리상품권 사용하기

• 전통시장 온라인몰: 일부 전통시장은 자체 온라인몰을 운영하며, 디지털 온누리상품권으로 결제할 수 있습니다. 소상공인시장진흥공단의 "전통시장 온라인 장보기" 플랫폼에서 참여 시장을 확인하세요.
• 소상공인몰: 소상공인시장진흥공단이 운영하는 소상공인몰에서 전통시장 특산품을 온누리상품권으로 구매할 수 있습니다.
• 지역 특산물몰: 각 지자체가 운영하는 지역 특산물 온라인몰에서 제로페이 결제를 지원하는 경우가 있습니다.
• 사용 불가 사이트: 쿠팡, 네이버쇼핑, 11번가, G마켓 등 일반 오픈마켓에서는 온누리상품권을 사용할 수 없습니다.

온라인 결제 방법 (단계별)

• 1단계 — 앱 준비: 전통시장통합앱 또는 비플제로페이 앱에 디지털 온누리상품권이 충전되어 있어야 합니다. 미충전이라면 앱에서 10% 할인된 가격에 충전하세요.
• 2단계 — 주문: 배달앱 또는 온라인몰에서 원하는 상품을 장바구니에 담습니다.
• 3단계 — 결제 수단 선택: 결제 화면에서 "제로페이" 또는 "간편결제"를 선택합니다. 배달앱마다 표시 위치가 다를 수 있습니다.
• 4단계 — 인증·결제: 비플제로페이 앱으로 자동 전환되어 결제 금액을 확인하고 비밀번호를 입력하면 결제가 완료됩니다.
• 5단계 — 잔액 확인: 결제 완료 후 전통시장통합앱 또는 비플제로페이에서 잔액을 확인합니다.

온라인 사용 시 주의사항

• 지류형 불가: 종이 온누리상품권은 온라인에서 사용할 수 없습니다. 반드시 디지털(모바일) 온누리상품권이어야 합니다.
• 가맹점 확인 필수: 배달앱의 모든 음식점이 아닌, 온누리상품권 가맹점으로 등록된 전통시장 매장만 사용 가능합니다.
• 배달비 적용: 배달 주문 시 배달비는 별도이며, 음식 금액만 온누리상품권으로 결제됩니다. 배달비는 다른 결제 수단으로 지불해야 할 수 있습니다.
• 최소 주문 금액: 배달앱의 최소 주문 금액 정책이 적용됩니다. 온누리상품권 잔액이 최소 주문 금액보다 적으면 다른 결제 수단과 혼합 결제가 필요합니다.
• 환불 처리: 온라인 주문 취소 시 결제 금액은 디지털 온누리상품권 잔액으로 환불됩니다. 현금 환불은 되지 않습니다.

전통시장 온라인 장보기 서비스

• 전통시장 배달 서비스: 많은 전통시장이 자체 배달 서비스를 운영하고 있습니다. 시장에 직접 방문하지 않아도 전화나 앱으로 주문하고 배달받을 수 있습니다.
• 전통시장 GO 앱: 소상공인시장진흥공단의 공식 앱으로, 전통시장 상품 조회와 온라인 주문이 가능합니다. 디지털 온누리상품권 충전과 결제를 한 앱에서 처리할 수 있어 편리합니다.
• 시장별 온라인 주문: 광장시장, 남대문시장 등 대형 시장은 자체 온라인 주문 시스템을 운영하기도 합니다. 각 시장 공식 사이트를 확인하세요.
• 장보기 대행: 일부 시장은 전화 주문 후 택배 배송 서비스를 제공합니다. 특히 수산물, 건어물 등 특산품 배송이 활발합니다.

자주 묻는 질문